Última
atualização: 19 de março de 2021.
Por favor, leia esta Política de Privacidade e
Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para entender nossas políticas e
práticas sobre seus Dados Pessoais e como o tratamento destes dados é
realizado.
Este documento foi elaborado com a finalidade de
dar ciência aos usuários dos serviços, clientes e parceiros (em conjunto
“Usuários”) da CONA - CORRETORA NACIONAL
DE SEGUROS LTDA. sobre como
as suas informações classificadas como pessoais, serão coletadas, utilizadas e
protegidas.
Visando
facilitar a leitura e compreensão das disposições trazidas nesta Política de
Privacidade (a “Política”), apresentamos algumas informações necessárias para
tanto:
QUEM TRATARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS,
SENDO O CONTROLADOR DAS SUAS INFORMAÇÕES? Os dados serão tratados pela CONA - CORRETORA
NACIONAL DE SEGUROS LTDA.
QUAIS DADOS PESSOAIS SERÃO TRATADOS POR
MEIO DESTE AMBIENTE? Os dados fornecidos
pelo Usuário para disponibilização de operações de cotações, orçamentos e
simulações, bem como para contratação de seguros, de planos de previdência e de
planos de saúde, assim como os dados coletados automaticamente pela CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. em seu site
institucional, formulários e landing pages.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAREMOS SEUS
DADOS? Os
seus dados pessoais serão eliminados pela CONA
- CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. quando
deixarem de ser necessários ou úteis para os fins que motivaram o seu
fornecimento e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal.
O QUE A CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA. PRETENDE
TRATANDO OS SEUS DADOS? A utilização dos dados pessoais para entrar,
responder ou manter contato antes, durante ou após um cadastro realizado em
nosso site ou landings pages, bem como para que seja possível executar as
atividades necessárias para a contratação de uma apólice de seguro ou para
contratação de um plano de saúde ou de um plano de previdência. A utilização dos dados pessoais para
fins publicitários, como para o envio de informações de eventos, cursos e
outras ações promovidas pela CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA., por
meio de e-mail marketing e outros meios.
COM QUEM A CONA - CORRETORA NACIONAL
DE SEGUROS LTDA. COMPARTILHARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS? Outros corretores
de seguros ou corretora de seguros, seguradoras ou resseguradoras, reguladores, administradores, auditores,
consultores e prestadores de serviço que ofereçam serviços tais como hospedagem
de sites de internet, análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia
da informação e outros serviços de infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de e-mails e outros serviços.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR
DE DADOS PESSOAIS? Confirmação de existência de tratamento, acesso, solicitação
de correção e de exclusão, dentre
outros.
COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A CONA
- CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. PARA EXERCER MEUS DIREITOS? Os seus direitos poderão
ser exercidos por meio do endereço de e-mail:
contato@conaseguros.com.br
COMO MANTEREMOS OS SEUS DADOS SEGUROS? Visando garantir
a segurança de suas informações, a CONA
- CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. utiliza
as melhores práticas disponíveis no mercado.
Esta
Política foi elaborada para especial atendimento das Leis nº 13.709/18 (Lei
Geral de Proteção de Dados “LGPD”) e suas respectivas alterações (Lei nº
13.853/19) e nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo
de observância das demais
legislações e regulamentações aplicáveis
às atividades prestadas pela CONA
- CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.
1) Informações Pessoais – Quais dados utilizamos
A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. respeita
e investe no respeito da sua privacidade. Qualquer informação que você nos
forneça será tratada com o mais alto nível de cuidado e segurança, sendo
utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos na lei e neste
documento.
“Informações
Pessoais”
são informações que permitem que você seja identificado direta ou
indiretamente. Informações pessoais pode incluir seu nome, endereço, telefone,
celular (whatsapp), e-mail, endereço IP,
histórico de crédito, número da carteira de identidade, número do cadastro de
pessoa física, número do cartão de crédito ou débito, informações sobre
sinistros ou apólices, informações sobre sua saúde, saldos financeiros,
declaração de imposto de renda e outras informações fiscais, assim como outros
dados sobre você ou qualquer projeto do qual participe ou pretenda participar,
cujas informações não sejam de conhecimento público e não estejam disponíveis
em bancos de dados públicos.
Caso
nos envie Informações Pessoais referentes a outras entidades, pessoas jurídicas
ou pessoas físicas, você declara ter a autoridade para fazê-lo e declara ter
obtido o consentimento necessário ou ter a legitimidade necessária para
autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política.
No
processo de “contato” do site, para realizar a comunicação com a CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.,
podemos coletar o seu nome, telefone, e-mail, celular (whatsapp), CPF, CNPJ,
por exemplo. Essas informações são necessárias para identificarmos você e
viabilizarmos o contato esperado.
A CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. poderá
coletar as informações inseridas ativamente por você, Usuário, no momento do
contato, e informações coletadas automaticamente , ao utilizar os nossos
serviços, como, por exemplo, dados atrelados a sua conexão, tais como: endereço
de IP, data, hora, dispositivo utilizado, dados de consumo e hábitos de
utilização, dentre outras informações.
A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. poderá,
adicionalmente e mediante solicitação e comunicação com você, por formas
diversas, obter informações adicionais àquelas obtidas através do nosso site,
necessárias para, direta ou indiretamente, realizar cotações, orçamentos,
propostas de seguros ou emitir uma apólice de seguro ou um contrato de plano de
saúde ou de plano de previdência.
Poderá
haver, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) aqueles
fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário; e (ii) aqueles coletados
automaticamente pela CONA - CORRETORA
NACIONAL DE SEGUROS LTDA.
(i) Dados pessoais
fornecidos pelo usuário: A CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. coleta
todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo usuário ao
preencher os formulários de contato no site ou nas suas landing pages,
inclusive através de chatbots, whatsapp, e-mails, etc. São eles: Nome,
sobrenome, endereço de e-mail, telefone, celular (whatsapp), CPF/CNPJ,
documento de identidade, estado civil, data de nascimento, gênero, sites e
perfis em redes sociais, etc. Dados adicionais poderão ser eventualmente
solicitados ou fornecidos quando da utilização do site ou das landing pages.
Independentemente
de quais dados pessoais são fornecidos ativamente pelo usuário, nós apenas
faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o alcance das
finalidades declaradas; e
(ii) Dados coletados
automaticamente: A CONA - CORRETORA
NACIONAL DE SEGUROS LTDA. também
coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características
do dispositivo de acesso, do navegador,
IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas
acessadas, termos de procura digitado em nossos ambientes,
dentre outros. Para tal coleta, faz-se o uso de
algumas tecnologias padrões, como ferramentas de análise da jornada e
ações do consumidor dentro do site e landing pages da CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA., cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de
melhorar a sua experiência de navegação em nossos
serviços, de acordo com os seus hábitos e as suas preferências.
A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.,
para as finalidades gerais aqui dispostas, não lida normalmente com dados
pessoais definidos como sensíveis pela LGPD, entendidos como aqueles
relacionados: à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política,
filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou
político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Dessa forma não temos a intenção de coletar ou processar dados pessoais
sensíveis no curso normal de suas interações com nossos produtos ou serviços.
Quando houver legitimo interesse ou for necessário processar seus dados
pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e
formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário (por
exemplo, para finalidades de marketing). Se processarmos seus dados pessoais
sensíveis para outras finalidades, Nós nos apoiamos nas seguintes bases legais:
(i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.
No
caso de ocorrer o tratamento de dados pessoais de indivíduos de até 12 anos,
solicitaremos o consentimento específico e destacado do usuário ou dos pais e
responsáveis deste, e/ou realizaremos o tratamento destas informações com base
nas demais hipóteses autorizadoras trazidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.
A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. utiliza todas as informações
coletadas via preenchimento de cadastro, inseridas neste site ou automaticamente
para os seguintes propósitos:
·
Para a emissão de apólices e endossos de seguros
para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
·
Para a contratação de planos de saúde para você,
pessoa ou entidade de seu interesse;
·
Para a contratação de planos de previdência para
você, pessoa ou entidade de seu interesse;
·
Para enviar uma cotação, orçamento e políticas
de preços, responder suas consultas, atender suas solicitações e realizar
transações relacionadas às suas solicitações;
·
Para processar
sinistros;
·
Para confirmar ou corrigir as informações que
temos sobre você;
·
Para nos ajudar a prevenir fraudes e outros
crimes correlacionados;
·
Para realização de pesquisas ou para enviá-lo
estudos e levantamentos;
·
Para enviá-lo informações que acreditamos ser do
seu interesse;
·
Para oferecer produtos e serviços que possam ser
interessantes para seu negócio;
·
Para personalizarmos sua experiência de uso dos Serviços;
·
Para realizarmos estudos de mercado;
·
Para que você possa participar de sorteios,
concursos ou promoções similares e para administração de tais atividades.
Algumas dessas atividades podem ter outras regras, que podem conter informações
adicionais sobre a utilização e a divulgação de Informações Pessoais.
Sugerimos, portanto, que leia atentamente essas regras;
·
Para entrarmos em contato por um número de
telefone/celular/whatsapp e/ou endereço de e-mail fornecidos. Podemos entrar em contato com você
pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem
automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, WhatsApp, ou por qualquer
outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos
da lei, para o envio de informações, notificações e conteúdos importantes sobre
o seguro, plano de saúde ou plano de previdência da CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. e para fins comerciais
razoáveis, incluindo fins relacionados a sua apólice e/ou contrato de plano de saúde ou de plano de previdência conosco;
·
De outras formas permitidas ou requeridas por lei.
As
informações dos Usuários poderão ser utilizadas em demais serviços prestados
diretamente pela CONA - CORRETORA
NACIONAL DE SEGUROS LTDA., respeitadas as finalidades expostas ao Usuário e
a autorização previamente concedida, quando houver a exigência legal de coleta
desta.
A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.,
em alguns casos, também pode tratar dados pessoais quando necessário para o
cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou exercício regular de direitos
em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Além
disso, a CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA. também poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse
legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus
interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Adicionalmente,
as informações coletadas poderão, mediante a coleta prévia de sua autorização,
serem utilizadas para fins publicitários, como para o envio de comunicações,
convite de eventos e/ou notícias que possam ser de seu interesse.
Caso
você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer informativos
publicitários da CONA - CORRETORA
NACIONAL DE SEGUROS LTDA., você poderá, a qualquer momento, nos contatar por
meio do canal contato@conaseguros.com.br,
manifestando a sua oposição.
A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. está comprometida em apresentar
novas soluções que aumentem o valor de seus produtos e serviços para oferecer
aos seus Usuários oportunidades especiais de comercialização, tais como
incentivos e promoções.
Para
operacionalização de seus serviços, a CONA
- CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. utiliza-se
da parceria com diversas empresas localizadas no Brasil e no exterior, com quem
suas informações poderão ser compartilhadas.
Poderemos
compartilhar suas informações da seguinte forma:
·
Para colaboradores, parceiros e/ou empresas
contratadas pela CONA - CORRETORA
NACIONAL DE SEGUROS LTDA. que precisem de suas Informações Pessoais para
fornecimento de produtos e serviços;
·
Para empresas afiliadas ou coligadas com a CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.,
nos termos das leis aplicáveis;
·
Para terceiros, com o objetivo de nos ajudar a
gerenciar ou assessorar nosso negócio. Tais terceiros podem incluir, entre
outros, corretores ou corretoras de seguros,
seguradoras ou resseguradoras, reguladores, administradores e
prestadores de serviço que ofereçam serviços, tais como análise de dados,
processamento de pagamentos, tecnologia da informação e outros serviços de
infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de e-mails e outros serviços;
·
Para segurar organizações de apoio e agências de
informação sobre consumidores. As Informações que compartilhamos com essas organizações
podem ser armazenadas por elas ou divulgadas para terceiros;
·
Por você mesmo, em murais, conversas, páginas de
perfis, “blogs” e outros serviços que o permita publicar informações e
conteúdos (incluindo, entre outros, os Serviços). Favor observar que todas as
informações que você publicar ou divulgar por meio desses serviços se tornarão
informações públicas, e estarão disponíveis para outras partes, incluindo o
público geral. Pedimos que seja bastante cuidadoso na decisão de divulgar suas
Informações Pessoais em nossos Serviços;
·
Para terceiros, caso ocorra qualquer
reorganização, fusão, venda, joint-venture, cessão, transmissão ou
transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os
relativos à falência ou processos semelhantes);
·
Na forma que julgarmos necessária ou adequada:
(i) nos termos das leis aplicáveis, incluindo leis vigentes fora do seu país de
residência; (ii) para atender exigências de processo judicial, administrativo
ou arbitral; (iii) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou
decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de
residência; (iv) para aplicar nossos termos e condições; (v) para proteger
nossas operações; (vi) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos,
seus ou de terceiros; (vii) para detectar e prevenir fraude; e (viii) nos
permitir usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
·
Para gerenciar nossa infraestrutura e operações
comerciais e cumprir com políticas e procedimentos internos, incluindo aqueles
relacionados a auditoria, finanças e contabilidade, pagamentos em espécie,
sistemas de Tecnologia da Informação, hospedagem de
dados e site de internet, análise de dados, gestão de continuidade dos negócios
e gerenciamento eletrônico de documentos;
·
De outros modos permitidos por lei.
Adicionalmente, é possível que algumas das
transferências indicadas acima ocorram fora do território brasileiro. Nestes
casos, a CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA. se compromete a fazê-lo somente para países que proporcionem
um grau de proteção aos seus dados pessoais, considerado como adequado ao
previsto na legislação aplicável; ou mediante a adoção de garantias e
salvaguardas como cláusulas específicas, cláusulas-padrão, normas corporativas
globais, entre outras; bem como mediante a prévia coleta do seu consentimento
específico ou a observância das demais hipóteses autorizadas por lei.
Nós e
nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar Outras Informações
de diversas formas, incluindo, entre outros:
·
Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas
informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente
por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, tipo
de dispositivo móvel, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional,
modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de
Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar
que os serviços funcionem adequadamente.
·
Quando trafegar em nossos websites e fornecer
informações como CPF/CNPJ, você autoriza
a CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA. a consultar e manter informações adicionais de base de dados
de domínios públicos como Serasa e Receita Federal Brasileira, por exemplo.
·
Uso de pixel tags e outras tecnologias
similares:
Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser
utilizados em conexão com alguns Serviços para rastrear ações de usuários dos
Serviços (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas
campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso dos Serviços e
taxas de resposta, e ainda para outros fins não especificados. Podemos
contratar empresas de publicidade, para obter relatórios sobre os anúncios da CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.
em toda a Internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e
outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a
utilização de outros usuários, do nosso site e de sites de terceiros. A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. não é responsável por pixel tags,
cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros.
·
Quando fornecidas por você: Informações como
sua localização, assim como outras informações, como meios de comunicação
preferidos, são coletadas quando você fornece essas informações
voluntariamente. Exceto quando combinadas com as Informações Pessoais, essas
informações não revelam a sua identidade ou a identidade de qualquer outro
usuário dos Serviços.
·
Uso de cookies: Informações sobre o seu
uso dos Serviços podem ser coletadas por terceiros, por meio de cookies.
Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está
utilizando. Os cookies, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego
anônimos. Nos permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o
tempo dispendido nos Serviços, as páginas visitadas e nossos prestadores de
serviço utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a
navegação, exibir informações de modo mais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar nossos Serviços, assim como para
rastreamento online. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso dos
nossos Serviços para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade,
para entender como os Serviços são utilizados e para auxiliá-lo a solucionar
questões relativas aos Serviços.
Cookies
são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou
dispositivo portátil por sites ou serviços na web que Você utiliza. São
utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online,
assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço
online.
Cookies
são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais
serviços na web compatíveis da CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. e entender melhor como nossos
visitantes utilizam os nosso site e serviços online, bem como as ferramentas e
serviços por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar o
site da CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA. às suas
necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso, receber
feedback da satisfação dos nossos consumidores.
Em
geral, os cookies utilizados no WebSite podem ser divididos de acordo com as
seguintes categorias:
·
Cookies de sessão: São Cookies de uso
temporário, que são excluídos no momento em que Você fecha o seu navegador.
Quando Você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie,
esse site trata Você como um novo visitante.
·
Cookies persistentes: São aqueles Cookies que
permanecem no seu navegador até Você deletá-los manualmente ou até o seu
navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo
cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante a um site ou
serviço da CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA.
·
Cookies necessários: São Cookies estritamente
necessários para a operação de um site ou serviço compatível da CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.
Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos.
·
Cookies analíticos: São os cookies nos
ajudam a entender como os visitantes
interagem com as páginas da CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA., fornecendo informações
sobre as áreas visitadas, o tempo
de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
·
Cookies funcionais e preferenciais: Os cookies
permitem que as páginas da CONA - CORRETORA
NACIONAL DE SEGUROS LTDA. se lembrem de suas escolhas, para proporcionar
uma experiência personalizada. Também, possibilitam que os Usuários assistam a
vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, dentre outros.
·
Cookies de Marketing: Os cookies são utilizados para fornecer
mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para
apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número a que
esta é veiculada, nas páginas da CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.
Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária
lançada.
·
Cookies que nos mandam informações sobre Você: Nós colocamos
esse tipo de Cookies em um site ou serviço compatível da CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.
e este tipo de Cookie só pode ser lido por nosso site e serviços compatíveis.
·
Cookies de redes sociais: Estes cookies
são utilizados quando você partilha informação nas redes sociais, ou de alguma
forma tem acesso aos nossos conteúdos através das redes sociais como o Facebook,
Instragam, LinkedIn, Twitter ou Google+.
Os
sites e serviços compatíveis da CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. também
podem usar outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem
coletar informações tais como endereços IP, arquivos de registro e
sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados também são utilizados para nos
ajudar a adaptar os sites e demais serviços compatíveis da CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.
às suas necessidades pessoais.
Para
utilização da ferramenta de cookies, a CONA
- CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. solicitará ao Usuário a sua
autorização, quando do primeiro acesso ao site.
É
importante lembrar que cabe a Você assegurar que as configurações do seu
computador ou dispositivo portátil reflitam se Você consente em aceitar Cookies
ou não.
A
maioria dos navegadores permite que Você estabeleça regras para avisá-lo antes
de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter Cookies
habilitados para usar ou navegar a maior parte do site e serviços online da CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA.,
entretanto, neste caso não podemos assegurar que Você vai conseguir acessar
todos os seus recursos. Recomendamos que Você veja no botão “ajuda” no seu
navegador como realizar esse tipo de configuração. Lembre-se que se Você usar
navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em
locais diferentes, Você precisará se assegurar de que cada dispositivo e
navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de Cookies.
Nesse
sentido, a CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA. ressalta que a aceitação dos cookies classificados como
necessários são essenciais para o normal funcionamento deste website, sendo que
a oposição a utilização desta ferramenta poderá levar a direta e imediata
inutilização dos serviços aqui disponíveis.
Qualquer
informação fornecida pelo Usuário será coletada e guardada de acordo com os
mais rígidos padrões de segurança.
Para
tanto, são adotadas diversos cuidados, em observância às diretrizes sobre
padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações
aplicáveis.
a)
A CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. utiliza
os mais recentes métodos e equipamentos disponíveis no mercado para
criptografar e anonimizar os seus dados pessoais, quando necessário. A
criptografia nos permite proteger os seus dados antes de serem transmitidos pela
Internet. Técnicas de criptografia avançadas tornam estas informações ilegíveis
e impedem que outras pessoas as visualizem antes de chegarem ao nosso servidor;
b)
A CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. possui
proteção contra acesso não autorizado a seus
sistemas;
c)
A CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. somente
autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas
informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento
da atividade pretendida;
d)
A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. garante que aqueles agentes, funcionários internos ou
parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se
comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores
práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e
procedimentos externos;
e)
A CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. realiza
o backup regularmente no Site. A
atividade do Site é verificada de forma consistente para proteger as
informações que você fornece. Sistemas sofisticados de proteção são utilizados
e a atividade em nosso Site é monitorada.
Além
dos esforços técnicos, a CONA -
CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. também
adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que
mantém programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades e
estrutura de governança, constantemente atualizado.
O
acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas autorizadas.
Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta
Política, estarão sujeitos a sanções administrativas, disciplinares e legais cabíveis.
Investimos em
ferramentas sofisticadas e buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais
adequadas para proteção das Informações Pessoais na nossa empresa.
Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a
garantia de serem 100% seguros, de modo que a CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. não pode garantir integralmente
que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não
autorizados praticados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações
de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do
Site. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado
de ser segura, favor nos notificar imediatamente pelo endereço contato@conaseguros.com.br
De
qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a
CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS
LTDA. garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento.
A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. não se responsabiliza por
qualquer outro site que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo
qualquer vínculo entre tais endereços.
Os
Serviços da CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA. não se
destinam a pessoas com menos de 18 (dezoito) anos e pedimos que tais pessoas
não forneçam informações pessoais por meio do nosso site.
Em
cumprimento da regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de
dados pessoais, a CONA - CORRETORA NACIONAL
DE SEGUROS LTDA. respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de
apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos:
1.
Confirmação da existência de tratamento;
2.
Acesso aos dados;
3.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
5.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de
serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
6.
Eliminação dos dados tratados com consentimento
do Usuário;
7.
Obtenção de informações sobre as entidades
públicas ou privadas com as quais a CONA
- CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. compartilhou os seus dados;
8.
Informação sobre a possibilidade de o Usuário
não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências
em caso de negativa;
9.
Revogação do consentimento.
Os
direitos acima expostos poderão ser exercidos diretamente pelo Usuário, a
partir do envio de requisição para nossa Encarregada de Proteção de Dados – Fernanda
Prado, para posterior avaliação e adoção de das providências necessárias. O
canal para recebimento de solicitações desta natureza é o contato@conaseguros.com.br
Eventual
solicitação de exclusão de informações essenciais para a gestão de seu cadastro
junto a CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA. implicará no término de sua relação contratual, com
o consequente cancelamento dos serviços então
prestados.
Sempre
que a CONA - CORRETORA NACIONAL DE
SEGUROS LTDA. decidir mudar a forma que tratamos seus Dados Pessoais, esta
Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às
nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a
conformidade com a legislação vigente.
Recomendamos
que Você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver
quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.
Você
pode entrar em contato para:
·
Fazer perguntas ou comentários sobre esta
Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais;
·
Fazer uma reclamação;
·
Confirmação da existência de tratamento de seus
Dados Pessoais;
·
Obter informações sobre como acessar seus Dados
Pessoais;
·
Realizar a correção de dados pessoais
incompletos, inexatos ou desatualizados;
·
Obter informações sobre a anonimização, bloqueio
ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
com o disposto na legislação vigente;
·
Obter informações sobre a portabilidade dos seus
dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição
expressa, em conformidade com a legislação vigente;
·
Solicitar a eliminação dos dados pessoais
tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na
legislação vigente;
·
Solicitar detalhes das entidades públicas e
privadas com as quais realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais;
·
Obter informações sobre a possibilidade de não
fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
·
Realizar a revogação do consentimento para o
tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na
legislação vigente;
·
Demais direitos do titular dos dados pessoais,
conforme legislação vigente.
Para
isso, solicitamos que Você entre em contato conosco usando os seguintes canais:
·
Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais:
- Fernanda Prado
·
Portal da Privacidade:
- www.conaseguros.com.br/fale-conosco.html
·
Por correio eletrônico (E-mail):
A CONA - CORRETORA NACIONAL DE SEGUROS LTDA. receberá, investigará e
responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou
reclamação sobre a forma como Nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo
reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e
proteção de Dados Pessoais vigentes.
Esta
Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma
português, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.
Fica
eleito o Foro da Comarca da Cidade do São Paulo, São Paulo, para o julgamento
de quaisquer questões ou litígios decorrentes da presente Política, renunciando
as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.